Membuat Word Clouds dari Wawancara Pelanggan
Salah satu kunci keberhasilan bisnis adalah memahami kebutuhan dan keinginan pelanggan dengan baik. Mendengarkan apa yang pelanggan katakan dalam wawancara adalah salah satu cara terbaik untuk memperoleh wawasan yang berharga ini. Namun, ketika kita memiliki banyak data wawancara, bagaimana cara terbaik untuk mengolahnya sehingga kita dapat dengan mudah melihat pola-pola dan tema-tema utama? Salah satu cara yang efektif adalah dengan membuat word clouds dari transkrip wawancara pelanggan. Dalam artikel ini, kita akan menjelajahi bagaimana membuat word clouds dapat membantu kita ...